1. المعلومات التي نجمعها
قد تجمع ورشة المعادن الأولى المعلومات التي تقدمها عبر نماذج التواصل أو البريد أو الهاتف، بما في ذلك الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل المشروع ومتطلبات الخدمة. وقد نجمع أيضا معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات المزارة، مصدر الإحالة والموقع التقريبي عند تفعيل أدوات التحليلات أو الأمن.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للرد على طلبات المشاريع والصيانة والإصلاح والتصنيع، ولإعداد عروض الأسعار والمتابعة، ولتحسين أداء الموقع وأمنه وظهوره في البحث وتجربة المستخدم، وللوفاء بالالتزامات النظامية أو التشغيلية.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نشارك البيانات فقط عندما يطلب النظام ذلك، أو لتشغيل الموقع، أو للرد على طلبك، أو مع مزودي خدمات موثوقين وفق توقعات مناسبة للسرية والأمن.
4. ملفات الارتباط والتحليلات
قد يستخدم الموقع ملفات الارتباط أو Google Analytics أو Google Tag Manager أو أدوات البحث أو سجلات الأمن أو تقنيات مشابهة لفهم أداء الموقع وتحسين اكتشاف الخدمات. يمكنك إدارة ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للرد على الاستفسارات، إدارة السجلات التجارية، دعم تقديم الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها.
6. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بالكامل، لذلك ينبغي عدم إرسال معلومات حساسة عبر النماذج العامة إلا عند طلبها من خلال قناة آمنة معتمدة.
7. حقوق البيانات في السعودية
مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية واللوائح المعمول بها، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو طرح أسئلة حول طريقة معالجتها.
8. خصوصية الأطفال
هذا الموقع موجه لجمهور الشركات والجهات الحكومية والمؤسسات والقطاع الصناعي. لا يستهدف الأطفال ولا نجمع عمدا بيانات شخصية من الأطفال.
9. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لورشة المعادن الأولى تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ سريان معدل.
10. التواصل
لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل مع ورشة المعادن الأولى عبر hi@1st-metals.com أو اتصل على +966115102727 أو زرنا في السلي، الرياض، المملكة العربية السعودية.